La messagerie vocale est un système qui permet aux appelants de laisser des messages vocaux lorsque le destinataire n'est pas disponible pour répondre au téléphone. Ces messages sont stockés dans la boîte vocale du destinataire et peuvent être récupérés et écoutés ultérieurement. Les systèmes de messagerie vocale sont utilisés à la fois dans des contextes personnels et professionnels pour garantir que les messages importants ne soient pas manqués.
Les systèmes de messagerie vocale fonctionnent en enregistrant et en stockant des messages vocaux. Voici un aperçu simplifié du processus :
Lorsqu'un appel ne reçoit pas de réponse, il est automatiquement redirigé vers le système de messagerie vocale.
Le système invite l'appelant à laisser un message après un message d'accueil prédéfini. Le message de l’appelant est enregistré et sauvegardé dans la boîte vocale du destinataire.
Le destinataire est averti d'un nouveau message vocal par divers moyens, comme une notification sur son téléphone, une alerte par e-mail ou un SMS.
Le destinataire peut accéder à sa boîte vocale pour écouter le message. Cela peut être fait via le téléphone, un service de messagerie ou une interface Web, selon le système de messagerie vocale.
La messagerie vocale garantit que les messages peuvent être laissés et reçus même lorsque le destinataire n'est pas disponible pour prendre l'appel.
Les destinataires peuvent écouter et gérer leurs messages vocaux à leur convenance, sans la pression d'une communication en temps réel.
Les messages vocaux fournissent un enregistrement audio des messages, qui peut être utile à titre de référence et de documentation.
Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs messages d'accueil de messagerie vocale pour fournir des informations ou des instructions spécifiques aux appelants.
Les systèmes de messagerie vocale modernes s'intègrent souvent aux services de messagerie et de transcription, offrant ainsi un confort et des fonctionnalités supplémentaires.
Nous avons actuellement une limite de taille de fichier de 10 Mo. Étant donné que la plupart des messages vocaux sont encodés avec un bitrate constant et un seul canal (mono, pas de stéréo), nous pouvons calculer la durée maximale d'un fichier en utilisant l'équation suivante :
En appliquant cette équation à notre limite de 10 Mo et à un bitrate de 64 kbps (couramment utilisé par l'application d'enregistrement iPhone), nous arrivons à une durée maximale d'environ 21 minutes et 51 secondes. Pour calculer facilement les durées pour différentes tailles de fichiers et bitrates, vous pouvez utiliser notre calculette de calcul de durée de fichier audio.